お問合せ

お電話でのご予約・お問い合わせは

075-221-2188

下記必要事項にご記入の上「送信ボタン」を押せばお問合せができます。

但し、正式な予約の成立は、こちらから電話もしくはメールにてご連絡を差し上げてからとなります。
万が一、ご希望日が満室の場合はご容赦ください。

当館では、すべてのお問い合わせにご返信を差し上げております。

万が一、返信が確認できない場合は、迷惑メールフォルダに振り分けられていないか等をご確認ください。
メールが確認できない場合は、恐れ入りますが、お電話にてご連絡いただきますようお願いいたします。

何卒よろしくお願いいたします。

 

■キャンセル料

契約解除の通知を受けた日 取消料率
5日前 20%
3日前 30%
前日 50%
当日 100%
不泊 100%

※ 契約申込人数(14名まで)

(注)
1.%は、基本宿泊料に対する違約金の比率です。
2.契約日数が短縮した場合は、その短縮日数に関わりなく、1日分(初日)の違約金を収受します。

 

「個人情報の保護に関する法律」に基づく公表事項

「個人情報の保護に関する法律」に基づき、以下の事項を「公表」いたします。

 

個人情報の利用目的の公表に関する事項

直接書面取得以外で取得する場合の「個人情報」の「利用目的」
お客様から直接書面に掲載された個人情報を取得する場合はその都度、お客様に利用目的を明示させていただきます。それ以外で個人情報を取得する場合は、次の利用目的の制限の範囲内で取り扱わせていただきます。

(1) お客様に適した情報を郵送・メール等でお届けする
(2) イベント等の登録処理

 

 第三者への開示

取得した個人情報は、お客様の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし次の場合は除きます。

(1) 法令に基づく場合
(2) 人の生命、身体及び財産の保護のために緊急の必要性がある場合
(3) 協力会社と提携して業務を行う場合(協力会社に対しても適切な管理を要求します)

 

開示・訂正・削除

(1) お客様の自己の情報について照会を希望される場合、所定の手続きに基づき開示します。
(2) その結果誤りなどを指摘され、訂正または削除をご希望される場合は、これに応じます。

 

安全管理

個人情報保護に関して適用される法令、規範を遵守し、安全管理のための必要かつ適切な措置を行います。

 

個人情報の取り扱いに関する窓口

当社の個人情報の取り扱いに関する苦情については、下記までお申し出ください。

お電話の場合:075-221-2188
ファックスの場合:075-221-2267
お手紙による場合:〒604-8075 京都市中京区麩屋町三条下ル
電子メールによる場合:sumiyaryokan@par.odn.ne.jp

今後当館からのご案内は不要というご意向のお客様は、大変お手数ですが、上記までご一報いただけますようお願い申し上げます。